Mira Murati 并不总是确定OpenAI 的生成聊天机器人 ChatGPT会引起轰动。当她于 2018 年加入这家人工智能公司时，人工智能的能力已经扩展到擅长策略游戏，但人们今天使用的那种语言模型似乎还有很长的路要走。

“2019 年，我们有了 GPT3，这是我们第一次拥有能够表现出某种语言理解能力的人工智能系统。在此之前，我们并不认为人工智能系统真的有可能获得这种语言理解，”现任 OpenAI 首席技术官的 Murati 周五在大西洋音乐节的舞台上说道。“事实上，我们真的很怀疑情况是否如此。”

几年的时间会带来多大的变化。如今，用户通过多种方式使用 ChatGPT 来改善他们的个人和职业生活。

“技术进步的速度令人难以置信，”穆拉蒂说。

攀登仍在继续。随着技术的不断发展，Murati 表示对 ChatGPT 的期望如下。

您将能够与聊天机器人实际聊天

Murati 说，您可能很快就可以与 ChatGPT 进行交互，而无需输入任何内容。

“我们希望远离目前的互动，”她说。“我们有点像键盘和手机触摸机制的奴隶。如果你认真思考一下，就会发现几十年来这并没有真正发生革命性的变化。”

Murati 设想用户能够像与朋友或同事聊天一样与 ChatGPT 交谈。

“这确实是我们的目标——以一种真正自然的方式与这些人工智能系统进行交互，以一种你可以与某人合作的方式，而且它是高带宽的，”她说。“你可以用文字交谈，只是交换信息……或者我可以展示一张图片并说，’嘿，看，当我参加这些会议时，我收到了所有这些名片。你能把他们放在我的联系人列表中吗？”

尽管据报道前苹果设计师 Jony Ives 正在与 OpenAI 进行深入谈判，以生产一款旨在成为“人工智能领域的 iPhone”的消费产品，但什么样的硬件可以使此类交互成为可能还有待观察。

人工智能将进行更深层次的思考

在当前的迭代中，人工智能聊天机器人擅长与人类协作并响应我们的提示。穆拉蒂说，我们的目标是让机器人自己思考。

“我们正在尝试构建一个普遍智能的系统。现在缺少的是新想法，”穆拉蒂说。“对于一个全新的想法，比如广义相对论，你需要具备抽象思维的能力。”

“这就是我们真正的目标——这些系统最终将能够帮助我们解决极其困难的问题。不仅与我们合作，而且做我们今天根本无法做的事情。 ”

ChatGPT 的日常用户并不是想解决宇宙的奥秘，但改进这些系统的一个结果是聊天机器人应该变得越来越准确。当被问及 ChatGPT 是否能够提供与维基百科同等的答案时，穆拉蒂说：“它应该做得更好。它应该具有更科学级别的准确性。”

有了能够思考答案的机器人，用户应该能够“理想地真正追溯信息片段，或者至少理解为什么，通过推理，有点像一连串的思想，理解系统为什么得到答案， “ 她说。

“革命”正在改变我们的学习和工作方式

穆拉蒂承认，不断发展的人工智能技术可能会扰乱美国人的学习和工作方式，这种转变伴随着风险和机遇。

穆拉蒂指出，学生们已经开始使用人工智能聊天机器人来完成作业。作为回应，她说：“在很多方面，我们可能必须改变我们的教学方式。” 她说，虽然人工智能为学术不诚实打开了大门，但它也可能是一种独特的教学工具。

“现在，一个老师在一个有 30 名学生的教室里，[并且]不可能根据他们的最佳学习方式定制学习、信息，”Murati 说。“这就是人工智能可以提供的。它可以提供个性化导师，为你定制学习和教学，让你最好地感知和理解世界。”

类似的颠覆可能也会出现在工作场所，人们普遍担心人工智能可能会取代人类员工。

“一些就业机会将会被创造，但就像每一次重大革命一样，我认为很多就业机会将会消失。这对就业的影响可能比任何其他革命都更大，我们必须为这场新的革命做好准备。”生活方式，”穆拉蒂说。“也许我们的工作量要少得多。也许工作周完全改变了。”

无论如何，革命即将到来。人工智能革命如何以及在多大程度上影响我们的生活将取决于公众和统治我们的人。

“我知道目前 DC 就这些话题进行了大量的接触，并了解其对劳动力的影响等，但我们没有答案，”穆拉蒂说。“我们必须一路解决它们，我认为这需要大量的工作和深思熟虑。”